to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da faaliyet gösteren “tesbihfirsatim” adlı sayfadan 2 gün önce bir tespih siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün hem sipariş verdiğimden tamamen farklıydı hem de kırık haldeydi.
Durumu Instagram üzerinden kendilerine yazarak bildirdim, ürünün yanlış ve hasarlı geldiğini ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunmak yerine tarafımı engellediler ve iletişim kurma imkanım tamamen ortadan kalktı. 750 TL ödeme yaptığım bu alışverişte hem ayıplı ürün gönderildi hem de mağduriyetimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e gerekli başvuruları yaptım, ayrıca hukuki süreç başlatma niyetindeyim. “Müşteri” olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve bu tür davranışların önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
11 Nisan’da Instagram’da “tesbihdiyarr” adlı sayfadan 750 TL değerinde bir tesbih siparişi verdim. Ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım. Ancak gelen tesbihin hem kalitesi hem de görüntüsü, ilan edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, en fazla 10 TL’lik kalitede, tamamen alakasız bir ürün gönderildi. ...
Instagram’daki “tespihçimden” isimli hesaptan Cuma günü 750 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak tespih siparişi verdim. Beklediğim ürünle hiçbir alakası olmayan, değeri en fazla 10 lira edebilecek kalitesiz plastik bir tespih gönderdiler. Gönderilen ürün hem ilandaki görsel ve açıklamalarla ...
Bugün Instagram üzerinden kapıda ödeme ile sipariş verdiğim iki li tesbih yerine tamamen farklı bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Sipariş ettiğim ürünle gelen ürünün hiçbir benzerliği yok ve yanlış ürün gönderilmiş durumda. Siparişime ait kargo takip numarası elimde mevcut, ancak ürü...
Instagram üzerinden “Taarruztesbih” hesabından kapıda ödeme seçeneğiyle 2 adet Taarruz tesbih siparişi verdim. Toplamda 1200 TL ödemem gerektiği belirtilmişti ve ürünler Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Kargoyu teslim alırken kutuyu salladığımda içinde tesbih olduğunu anladım, ödemeyi yapıp pa...
Instagram’da “gulsumuneşarpları” adlı sayfadan üç adet eşarp sipariş verdim ve toplam 1500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra elime gelen ürünler siparişimle hiçbir şekilde uyuşmadı, sipariş ettiğim ürünler yerine kötü, kalitesiz birkaç tane şal gönderdiler. Durumu kendilerine yazılı olarak i...
Yorumlar