Tesbih Siparişinde Kalitesiz Ve Yanıltıcı Ürün İade Talebi

11 Nisan’da Instagram’da “tesbihdiyarr” adlı sayfadan 750 TL değerinde bir tesbih siparişi verdim. Ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım. Ancak gelen tesbihin hem kalitesi hem de görüntüsü, ilan edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, en fazla 10 TL’lik kalitede, tamamen alakasız bir ürün gönderildi.

Sipariş numaram olmasına rağmen durumu hemen sayfaya yazarak ilettim, fotoğraf gönderdim; buna rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Ne ürün açıklamasına uygun ne de ödediğim tutarı karşılayan bir tesbih gönderildi.

Bu nedenle gönderilen hatalı ve kalitesiz ürün için ödediğim 750 TL’nin eksiksiz ve derhal tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz yanıltıcı paylaşımların ve müşteriye dönüş yapılmamasının da incelenmesini istiyorum.