Üç Ay Bekledim, 15.000 TL İade Edilmedi

Just Simpledress isimli firmadan 18.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden kaftan elbise siparişi verdim ve bu sipariş için 15.000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir teslimat bilgisi iletildi.

Defalarca kez Instagram üzerinden yazdım, mail attım. İlk başta beni oyalayıp ürünün ithal olduğunu, bu yüzden gecikme yaşandığını söylediler. Daha sonra avukata vereceğimi belirttiğimde para iadesi yapacaklarını söylemelerine rağmen o günden bu yana hiçbir geri dönüş alamadım ve herhangi bir iade işlemi de yapılmadı.

Hem ürünümü göndermeyip hem de ödediğim 15.000 TL’yi iade etmeyerek mağduriyet yaratmış durumdalar. Just Simpledress firmasının tarafıma en kısa sürede ödediğim tutarı eksiksiz şekilde iade etmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.