İade İşlemi Ve Geri Ödeme Sürecinde Cevapsızlık
Instagram üzerinden “Ş**** T***** sseydaturker” adlı firmadan 15 Mayıs’ta 1.699 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise beden olarak dar geldiği için ürünü iade etmek istedim.
Ürünü 18 Mayıs’ta DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ancak o tarihten bu yana ne ürünün teslim alındığına dair bir bilgi verildi ne de iade sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden firmaya birçok kez yazdım, en son bugün tekrar ulaştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım.
Ürünü beden uymadığı için iade ettim ve ödediğim 1.699 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İademin alınarak ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.














