to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaram Yanlış Hesaplarla İlişkilendirildi, Instagram Destekten Cevap Almadı
Instagram’da telefon numaramı kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde bana ait olmayan, tanımadığım kişilere ait hesaplarla ilişkilendirildiğini fark ettim. Bu durum hem güvenliğimi hem de kişisel verilerimin iznim dışında kullanılıyor olma ihtimalini düşündürdüğü için beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Bu problemi fark ettiğim andan itibaren, yaklaşık 1 gündür gün içinde 3 kez Instagram destek ekibine durumu detaylı şekilde ilettim ancak hiçbir geri dönüş almadım. Ne otomatik bir bilgilendirme ne de sorunun incelendiğine dair bir yanıt tarafıma ulaşmadı.
Instagram destek ekibinden, telefon numaramın bana ait olmayan, tanımadığım kişilere ait olan açık veya kapalı tüm hesaplardan tamamen ve kalıcı olarak kaldırılmasını istiyorum. Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmasının engellenmesi ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Instagram’da telefon numaramı kontrol ettiğimde, tanımadığım kişilere ait hesaplarla ilişkilendirildiğini fark ettim. Bu durumu destek ekibine üç kez bildirdim ancak hiçbir geri dönüş almadım. Telefon numaramın ilgili tüm hesaplardan kalıcı olarak kaldırılmasını ve kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmamasını talep ediyorum.
