Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Instagram Hesabımız Eski Çalışan Tarafından Ele Geçirildi

profile
23 Aralık 2025 16:08
429

Şirketimize ait ve uzun süredir kurumsal iletişim için kullandığımız s****adlı Instagram hesabımıza, 2024 Ekim ayından itibaren erişim sağlayamıyoruz. Eski bir çalışanımız, bu şirkete ait hesabın kullanıcı bilgilerini kendi kişisel bilgileriyle değiştirerek hesabı tamamen kendi üzerine almış durumdadır.

Şu anda hesabın şifresi ve erişimle ilgili doğrulama kodları eski çalışanın üzerine kayıtlı olan telefon numarasına gitmektedir. Bu nedenle hesaba giriş yapamıyoruz. Oysa hesap, tamamen şirketimizin faaliyeti için açılmış ve yönetilmesi gereken bir işletme hesabıdır; kişisel bir hesap değildir.

Instagram destek üzerinden, hesabın bize ait olduğu ve eski çalışan tarafından bilgilerin değiştirildiği yönünde bildirimde bulunduk. Şirketimize ait vergi levhası ve imza sirkülerimiz gibi resmi belgelerimizin bulunduğunu, bu hesapla şirketimizin kurumsal kimliğinin temsil edildiğini belirttik. Buna rağmen şu ana kadar hesabın tarafımıza geri verilmesiyle ilgili bir çözüm alamadık.
******isimli hesabın gerçek sahibi olan şirketimize yeniden devredilmesini, erişim bilgilerinin şirket yetkilileri tarafından güncellenebilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve sürecin doğrudan şirket yetkilileri üzerinden yürütülmesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
Hesabım Çalındı
1 Takipçi
Hesabımın Başkasının Eline Geçti
1 Takipçi

Benzer Şikayetler

2
Metehan sonuçtan memnun değil

profile
Metehan
22 Ekim 2025 21:48
1.163

profile
24 Eylül 2025 17:37
1.262
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Nisan 2025 09:31
4.248
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Hesabıma Erişemiyorum, Şifre Yenileme Ve Destek Alamıyorum

profile
26 Eylül 2025 21:26
6.654
4
Yasin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Mayıs 2024 13:39
3.669
"Hafta sonu olmasından dolayı bir gecikme yaşansa da, sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri