to read complaints and reviews, or file yours.1300 TL Ödeme Sonrası İade Ve Kargo Bilgisi Yok
Instagram’da “Nazantekstill” sayfasından koltuk örtüsü siparişi vermek için 1300 TL ödemeyi EFT ile Y***** K***** isimli hesaba gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra bana, parayı bireysel olarak değil e-ticaret olarak göndermem gerektiği, bu nedenle tutarın bankama iade edilip yeniden ödeme yapmamın sağlanacağı söylendi.
Dün muhasebecilerinin beni aradığını söylediler ancak bugün sabahtan beri ne Instagram üzerinden ne de WhatsApp numaralarından kendilerine ulaşabiliyorum. Aramalarıma cevap vermiyorlar, mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Ne param iade edildi ne de ürünlerimin gönderileceğine dair net bir bilgi verildi. Instagram’da bu sayfa hakkında yazılan olumsuz yorumların da silindiğini fark ettim.
Bu süreçte mağdur edildim ve güvensizlik yaşıyorum. Ödediğim 1300 TL karşılığında siparişini verdiğim koltuk örtülerimin bir an önce kargolanarak tarafıma gönderilmesini ve bilgilendirilmemi istiyorum.
