to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'da Ödeme Yaptığım Özel Dikiş Hesabından Cevapsızlık Ve İade Talebi
Instagram’da “aleida. Romance” kullanıcı adına sahip özel dikim elbise hesabı ile iletişime geçerek beğendiğim bir elbisenin görselini gönderdim ve bu elbisenin dikimi için anlaşma sağladım. Ödemeyi 16.04 tarihinde, 6.000 TL olarak Yapı Kredi üzerinden B***** Ç**** adına kayıtlı IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra hesapla iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Üslupları son derece umursamaz, mesajlarıma çoğu zaman hiç dönmüyorlar ve neredeyse bir haftadır da tamamen cevap vermemeye başladılar. Ne dikim süreciyle ilgili net bir bilgi, ne somut bir kanıt, ne de ürünün hazırlanıp hazırlanmadığına dair herhangi bir paylaşım yapmıyorlar.
Ödememi yapmış olmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme veya açıklama gördüm. Instagram üzerinden bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer şekilde mağduriyet yaşanmasının önüne geçilmesini ve ödediğim 6.000 TL tutarın tarafıma iadesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Başta biz sürekli müşterilerimizin yanındayız diyorlar bir de süreç içinde sürekli bilgi veriyoruz diyor güven veriyor. Güvenerek aptallığı ben yaptım da yetişsin elbise diye zaten işi yapanları biraz inceleseydim almazdım uzaktan gayet belli nasıl kazanç elde ettikleri ben siber suçlara Tüketici Hakem Heyeti'ne savcılığa ayrı ayrı gönderiyorum