İnstagram Ve Threads Hesabı Kilitli, SMS Kodu Gelmiyor

Yaklaşık iki aydır Instagram ve Threads hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım kilitlenmiş durumda ve giriş için istenen SMS doğrulama kodu telefonuma hiçbir şekilde gelmiyor. Kod gelmediği için ne şifremi yenileyebiliyorum ne de hesabımı silebiliyorum.

Bu süreçte uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunla ilgili bir dönüş alamadım. Sürekli SMS kodu ekranında takılı kalıyorum ve “başka bir yol dene” seçeneği de sorunu çözmüyor.

Instagram ve Threads ekiplerinden, hesabıma yeniden erişebilmem için doğrulama sürecinde yardım etmelerini, gerekiyorsa farklı bir doğrulama yöntemi sunmalarını ve en kısa sürede hesabıma girişimi sağlayacak şekilde destek vermelerini talep ediyorum.