to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Sürekli Kimlik Doğrulama Sonrası Hesaplarımın Tek Tek Askıya Alınması
Yaklaşık 6 aydır Instagram hesaplarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kişisel kullanım için açtığım hesaplara giriş yaparken kimlik doğrulama işlemini başarıyla tamamlamama rağmen, yaklaşık 1 dakika sonra hesabım tekrar askıya alınıyor. Ardından hesabın toplum kurallarına uymadığı gerekçesiyle kapatıldığı uyarısını alıyorum ve bu döngü sürekli devam ediyor.
Bu süreçte toplamda 30’a yakın hesabım bu şekilde kapatıldı ve şu anda aktif olarak kullanabildiğim hiçbir hesabım kalmadı. Sorunun tam olarak ne olduğunu bilmiyorum ve Instagram tarafında bana konuyla ilgili detaylı bir açıklama da yapılmıyor. Uygulama içinden ve destek kanallarından itiraz ve geri bildirim göndermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Ben çok sayıda hesabım olmasını istemiyorum, sadece kurallara uygun, tek bir kişisel hesabımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Hesaplarımın neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilerek en azından bir kişisel hesabımın kalıcı olarak açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 yıldır Instagram’da açtığım tüm kişisel hesaplarım, kısa süre içinde “topluluk kurallarına uymuyor” gerekçesiyle kapatılıyor. Şu ana kadar en az 100 hesabım bu şekilde kapatıldı ve artık hiçbir şekilde hesabımı kalıcı olarak kullanamaz hale geldim.
Hesaplarımı yalnızca kişisel amaçla kullanıyorum, herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Tüm hesaplarıma aynı telefon numarasıyla kayıt oluyorum ve her seferinde benzer şekilde topluluk kurallarına aykırılık gerekçesiyle kapatılıyor. Bu durum, sistematik bir hata ya da telefon numaramın hatalı şekilde işaretlenmesi olabileceğini düşündürüyor.
Uygulama içinden itiraz etme ve destek alma adımlarını denedim ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürekli hesap açmak zorunda kalmak, her seferinde aynı sorunla karşılaşmak ve hiçbir açıklama ya da destek alamamak beni hem mağdur etti hem de platforma olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Telefon numaram üzerinden açtığım hesaplarla ilgili inceleme yapılarak, haksız yere kapatıldığını düşündüğüm bu durumun düzeltilmesini, mümkünse kalıcı olarak kullanabileceğim bir hesabın açılmasına ve gerekçelerin tarafıma açık şekilde bildirilmesine yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Instagram yetkilisi lütfen eski hesaplarımın hepsini imha edin bir daha karşıma çıkmasınlar ve yeni hesap açamıyorum lütfen bu mağduriyetimi giderin
