to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram işletme hesabım üzerinden reklam vermek ve ödeme yapmak istediğimde sürekli “kart reddedildi” hatası alıyorum. Aynı Denizbank kartımla diğer platformlarda ve farklı dijital ödemelerde hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca Instagram tarafında ödeme işlemi başarısız oluyor. Hatta kısa süre önce aynı kart ile başka bir online ödemeyi sorunsuz tamamlamama rağmen Instagram hiçbir şekilde bu kartla ödemeyi kabul etmiyor.
Son 2–3 gündür farklı banka kartlarını da denememe rağmen bu kartları da sisteme kaydetmiyor ve ödeme alamıyor. Bu nedenle reklam veremiyor, dolayısıyla iş süreçlerim aksıyor ve planladığım kampanyaları hayata geçiremiyorum. Üstelik net bir hata açıklaması da sunulmadığı için sorunun karttan mı, sistemden mi yoksa hesabın herhangi bir nedenle işaretlenmesinden mi kaynaklandığını anlayamıyorum.
Meta/Instagram destek birimine defalarca mesaj göndermeme rağmen şu ana kadar sorunu çözen, tatmin edici ve açıklayıcı bir geri dönüş almadım. Instagram’ın ödeme sistemiyle ilgili bu sorunun acilen incelenmesini, işletme hesabımın ödeme yapabilir ve kartlarımı sorunsuz şekilde kaydedebilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Instagram’da *****isimli hesabım üzerinden bir gönderiye reklam vermek için 26 Aralık tarihinde kredi kartımla 3 günlük, vergiler dahil 1.109 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekildi, hatta ekstreme de yansıdı ancak reklamım reddedildi. Reklamın yayınlanıp yayınlanmadığını kontro...
Instagram’daki “k**al” adlı işletme hesabımdan bir gönderiyi öne çıkararak reklam verdim. Ödeme kredi kartımdan alındı, toplamda vergilerle birlikte yaklaşık 3500 TL tahsil edildi. Ancak reklam yayına girmesine rağmen, detaylarda “Durum: Yayınlanmıyor” ifadesi görünüyor, istatistikler çalışmıyor ve ...
Yaklaşık 1 aydır Instagram’da reklam vermek için ödeme yapmaya çalışıyorum. Ancak ödeme sırasında “Bir sorun oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. 4 farklı banka ve kredi kartı denememe rağmen hiçbir kartla işlem yapılamıyor. Kartlarım aktif ve başka alışverişlerde sorunsu...
Instagram işletme hesabımda reklam ödemesi yapmak istediğimde, Mastercard kartımda bakiye olmasına rağmen “ödeme alınamıyor” uyarısı alıyorum ve reklam otomatik olarak durduruluyor. Tüm reklamlarda aynı sorunu yaşıyorum. Kullanıcı adım: n***r, kartımın son dört hanesi: 0500. Her 60 TL’lik harcamada ...
Sayfamın adı... Lesenyab***... Üzerinden kendi videolarım için reklam tanıtım yaptım yaklaşık 60 TL tutarında borç var bir sürü ödeme yöntemleri ekledim fakat hiçbir şekilde ödemeyi almıyor. Reklam vermek istedim ancak yaklaşık bir aydır ödeme sorunu yaşıyorum. Uygulama, ödeme ekranında “ödeme soru...
Yorumlar