Instagram Hesaplarım Sebepsiz Askıya Alındı Ve E-Posta Problemi Yaşıyorum

Instagram hesabım (kullanıcı adı: tanery***) 2 Kasım’da herhangi bir gerekçe veya uyarı olmadan askıya alındı. Hesabıma erişim sağlamak için itiraz ettim ve istenen kimlik fotoğrafımı gönderdim, ancak kabul edilmedi. Bugün yeniden giriş yapmam için e-posta geldi fakat giriş yapmaya çalıştığımda hata alıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen ikinci bir şifre isteniyor, ancak böyle bir şifrem yok. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda ise SMS ile kod geliyor, kodu girdikten sonra “Beklenmedik bir sorun oluştu” hatası alıyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Hesabımda iki faktörlü doğrulama veya özel bir güvenlik ayarı yoktu. Ayrıca hesabım askıya alındığında herhangi bir bilgilendirme e-postası da almadım.

Herhangi bir topluluk kuralı ihlali ya da uyarı almadım, hesabımda maddi bir işlem de bulunmuyor. Eski hesabım da kapatıldığı için bu hesabı açmıştım. Takip ettiğim kişi sayısında anormal bir artış olmadı; hepsi arkadaşlarımdı. Hesabımın tekrar kullanıma açılmasını ve bu konuda detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

30 Ekim 2025 tarihinde Instagram hesabım (@taneryillmaz0) haksız yere askıya alındı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, şifrem ve kullanıcı adım doğru olmasına rağmen “bilgiler hatalıdır” uyarısı alıyor ve erişim sağlayamıyorum. Askıya alınma gerekçesi olarak topluluk kurallarının ihlal edildiği belirtilmiş, ancak böyle bir ihlalde bulunmadığıma inanıyorum.

Askıya alınmanın ardından Instagram’ın sunduğu itiraz sürecini kullandım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca hesaptan çıkış yaptığım için şu anda hesabım görünmüyor ve “itiraz et” sayfasına da erişemiyorum. Hesabım ilk kez askıya alındı ve bu durumun yanlışlıkla gerçekleştiğini düşünüyorum.

Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.