Instagram Hesabımda Doğrulama Kodu Gelmiyor

Android telefonumdan kişisel Instagram hesabıma 24 Haziran'dan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda e-posta veya SMS ile doğrulama / güvenlik kodu gelmediği için hesabıma ulaşamıyorum. Hem e-posta adresime hem de telefon numarama şu anda erişimim var, ancak Instagram’dan hiçbir kod iletilmiyor.

Uygulama içerisinden “giriş yapamıyorum” ve destek adımlarını defalarca denememe rağmen sorunla ilgili herhangi bir dönüş alamadım ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Hesabım tamamen kişisel kullanımım için ve yıllardır kullandığım bir hesap olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Instagram’ın hesabım üzerindeki bu giriş ve doğrulama sorununu inceleyerek, tarafıma neden kod gelmediğini açıklamasını ve hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli işlemleri ivedilikle yapmasını talep ediyorum.