Instagram Eski Telefon Numaram Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Destekten Yanıt Alamıyorum

Instagram hesabım olan “em***” ya yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Doğru şifreyi girmeme rağmen iki faktörlü doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve başka hiçbir seçenek sunulmuyor. Eski numaram artık bana ait değil ve yedek kodlarımı da bilmiyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresine erişimim var ancak e-posta ile doğrulama ya da başka bir alternatif sunulmuyor.

Bu süreçte Instagram’ın destek bölümü üzerinden herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Maalesef hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve iletişim kurabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum.

Eski numaram olmadan, e-posta üzerinden kimlik doğrulaması veya başka bir yöntemle hesabıma erişim sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.