to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kapatıldı Ve Yeni Hesaplar Da Engellendi
Instagram’daki kişisel hesabım hiçbir yanlış işlem yapmadığım halde 30 Ocak’ta durduk yere kapatıldı. Hesabımın kullanıcı adı “bs4_ax” ve bu hesap benim için çok önemli çünkü içinde benim için değeri çok yüksek mesajlar bulunuyor.
Hesabım kapandıktan sonra Instagram tarafından kimlik doğrulaması için mail aldım ve istenilen şekilde kimliğimi gönderdim. Buna rağmen sistem kimliğimi “yanlış” diyerek kabul etmiyor ve hesabımı geri alamıyorum. Ayrıca yeni bir hesap açmaya çalıştığımda o hesap da kapanıyor, bu yüzden platformu kullanamaz hale geldim.
Yanlış bir işlem yapmadığımı, topluluk kurallarını ihlal etmediğimi düşünüyorum ve hesabımın tekrar incelenerek en kısa sürede yeniden açılmasını istiyorum. Hem kapatılan hesabımın hem de yeni açmaya çalıştığım hesapların engelinin kaldırılmasını, kimlik doğrulama sorununun da çözülmesini talep ediyorum.
Instagram’da “bs4_ax” kullanıcı adlı kişisel hesabım 30 Ocak tarihinde, hiçbir uyarı veya bildirim almadan aniden kapatıldı. Hesabımda topluluk kurallarını ihlal edecek herhangi bir içerik, paylaşım veya davranış bulunmadığı halde, hesabımın kapatıldığını gördüm. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yaptım ancak sistem kimliğimi yanlış olarak işaretledi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum çünkü hesap tamamen bana ait ve benim için oldukça önemli. Ardından itiraz formu ile başvuru yaptım fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Ayrıca bu olaydan sonra açmayı denediğim tüm yeni hesaplar da kısa süre içinde kapatılıyor, bu nedenle platformu neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Herhangi bir açıklama yapılmadan ve gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılması ve yeni açtığım hesapların da kapatılması beni hem mağdur etti hem de güvensiz hissettirdi. Hesabımın ve girişlerimin yeniden detaylı şekilde incelenmesini, kimlik bilgilerimin dikkate alınmasını ve “bs4_ax” kullanıcı adlı Instagram hesabımın, varsa haksız yere kapatılan diğer hesaplarımla birlikte en kısa sürede yeniden erişime açılmasını talep ediyorum.
