to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Kapatıldı Ve Şifre Doğru Olmasına Rağmen Giriş Yapılamıyor
29 Ocak Perşembe günü “b***” kullanıcı adlı Instagram hesabım, topluluk kurallarına aykırı bir durumla ilgili gelen uyarıyı düzelttikten sonra aniden kapatıldı. Şu anda şifremi doğru girmeme rağmen hesabıma erişemiyorum ve “bu hesabı kapattık” şeklinde uyarı alıyorum.
Hesabımı kişisel kullanım için açmıştım ve içinde mesajlarım, paylaşımlarım ve arkadaşlarımla olan tüm iletişimim bulunuyor. Daha önce Instagram üzerinden herhangi bir itiraz formu doldurmadım ya da başvuru yapmadım, hesabımın neden kalıcı olarak kapatıldığına dair de net bir açıklama göremiyorum.
Hesabımın incelenerek mümkünse yeniden aktif edilmesini, eğer bir kural ihlali olduğu düşünülüyorsa bunun açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesabımı geri alabilmem için ne yapmam gerektiğinin net olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Instagram hesabım 29 Ocak Perşembe günü ihlal gerekçesiyle kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımın hangi nedenle kapatıldığı konusunda açık bir bilgilendirme almadım ve hesabımın açılmasını istiyorum.
Herhangi bir form doldurmadım veya detaylı bir açıklama yapma imkanı da bulamadım. Hesabımın incelenerek, mümkünse yeniden aktif hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
