to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık altı ay önce kişisel Instagram hesabım, üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildi ve kısa bir süre sonra bilgim ve onayım olmadan tamamen kapatıldı. Hesabın kullanıcı adı 1*** idi ve bu hesap kesinlikle benim tarafımdan kapatılmadı.
Hesabım kapandıktan sonra, kullanıcı adımın başka biri tarafından kullanılmaya başlandığını fark ettim. Oysa bu hesapta bana ait kişisel anılarım, fotoğraflarım ve paylaşımlarım bulunuyordu ve rızam dışında elimden alınmış oldu.
Bu süreçte, uygulama içi yardım, e-posta ve kimlik doğrulama adımları dahil olmak üzere ulaşabildiğim tüm destek kanallarını denedim; ancak hiçbirinden geri dönüş alamadım. Hesabımın ele geçirilip izinsiz şekilde kapatılmış olmasına rağmen, sorunuma yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı.
Instagram’dan talebim; çalınan ve kapatılan hesabımın, mümkünse eski içeriklerimle birlikte tarafıma iade edilmesi ve hesabın bana ait olduğunun, sisteme kayıtlı e-posta adresim (a***@gmail.com) ve telefon numaram (0 534 788 ****) üzerinden teyit edilmesidir. Kullanıcı adının aynı olması şart değil, önemli olan hesabıma ve içindeki anılarıma yeniden erişim sağlayabilmemdir.
Yıllar önce kullandığım ve kapattığımı düşündüğüm @m*** kullanıcı adlı Instagram hesabımın, yaklaşık 3-4 ay önce tekrar açmaya çalıştığımda, başka biri tarafından “m***” kullanıcı adıyla aktif şekilde kullanıldığını fark ettim. Hesabım, şahsıma ait telefon numarası ve e-posta adresimle ilişkilendiri...
Instagram’daki 1*** kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 4 ay önce çalındı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adresi ve telefon numarası da dahil olmak üzere tüm bilgilerim değiştirilmiş durumda. Şifre sıfırlama ve destek ekibiyle iletişime geçme gibi tüm adımları de...
Yaklaşık 1 ay önce Instagram hesabım başkası tarafından ele geçirildi. Hesabımın şifresi, e-posta adresi ve telefon numarası izinsiz şekilde değiştirildiği için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımı ele geçiren kişi ayrıca başka bir hesap üzerinden de bana tehdit mesajları gönderdi. Instagram ...
Instagram hesabım (kullanıcı adı: b****) yaklaşık 6 ay önce, topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Aynı dönemde bağlı olan Facebook hesabım da kapatıldı ve o hesaba da 6 aydır erişemiyorum. Hesaplarımda işimle ilgili önemli bilgiler ve içerikler b...
Yaklaşık 1-1,5 aydır “e***” ve “e***” kullanıcı adlı Instagram hesaplarım, hiçbir gerekçe veya açıklama olmadan defalarca kapatıldı. Özellikle son olarak iki hafta önce “e***” hesabım kapatıldı. Hesabımı geri almak için Instagram’ın sunduğu tüm adımları (kimlik ve selfie doğrulaması dahil) eksiksiz ...
Yorumlar