to read complaints and reviews, or file yours.Eski Bilgilerle Güvenlik İhlali Ve Instagram Hesabımın Haksız Blokajı
Instagram hesabım @yildizsenol34 aylardır kapalı. Sebep: Meta, giriş kodu gönderirken 10 yıl önce sildiğim +30 telefon numarasını ve eski mail adresimi kullanıyor.
Bu durum 2 büyük tehlike yaratıyor:
1. Güvenlik ihlali: Kodlar şu an o numarayı kullanan yabancı birine gidiyor. Hesabımı çalabilirler. Meta ai bile buna çıkmaz sokak dedi.
2. Haksız bloke: Hesabım "kural ihlali" dendiği için kapandı ama neyi ihlal ettiğimi söylemiyorlar.
META’NIN yanlışları:
1. Selfie ile doğrulama seçeneği yok.
2. 2 Arkadaş doğrulama kodu arkadaşlarıma ulaşmıyor.
3. "Teknik Sorun" formu mobilde açılmıyor.
4. Bağlı Facebook hesabım yildizsenol48 da kitlendi. Hiçbir destek alamıyorum.
Girişimciyim. Bu yüzden 2 yatırımcı görüşmesini kaçırdım. Maddi zarar: 25.000€. Manevi zarar: Ağır psikolojik yıkım.
Fransa'da da resmi şikayet yaptım. Dosya No: 44-1*5. Tarih: 29/06/2026.
Talebim: Hesabımın güncel kimliğimle anında açılması, eski bilgilerimin silinmesi ve uğradığım zararın tazmini. Meta, kullanıcılarını 10 yıllık çöp veriye mahkum edemez.
Benim hesabım şüpheli hareket sonucu kilitledi. WhatsApp'tan hemen mesajla bunu öğrendim sorma şifre değişti. Neyse e posta falan bende olduğu için şifreyi falan Tekrar değiştim ama hesaba giriş yapmaya çalıştığımda bir döngüye sokuyor beni. En sonunda da kurtarma e postası ama o da bana ait olmayan bir mail hesabı. Kod isteyince de ona gidiyor. Yaklaşık 1 haftadır durum bu şekilde.