Insta360 X4 Motor Kitindeki İnce Parça Güvenlik Sorununa Yol Açıyor

Insta360 X4 kameramı motor kitiyle birlikte yaklaşık 28.000 TL ödeyerek İdefix üzerinden satın aldım. Kamera ile birlikte gelen motor kitinin bağlantı somonunun içinde yer alan küçük parça, tasarımından dolayı bence kronik bir sorun oluşturuyor. Orijinal parça çok ince olduğu için kamera tutma açısı artıyor ve rüzgârda motorda sabit kalması zorlaşıyor, rüzgâr etkisiyle döne döne yerinden çıkıp düşüyor.

Bu parçanın yan sanayi benzerlerini de denedim, ancak onlar da daha kalın olduğu için bu sefer hiç kullanılmıyor, kamera doğru düzgün tutmuyor. Şu an bu parça yüzünden kamerayı motor üzerinde güvenli şekilde kullanamıyorum, kullanımımı tamamen engelliyor.

Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve Insta360 ile iletişime geçtiğimde maalesef hiçbir şekilde ilgilenmediler, bu parçanın yedeğini de satmıyorlar. Kullanıcı olarak önemli bir güvenlik ve kullanım problemi oluşturan böyle bir parçanın ya kronik sorun olarak kabul edilip çözülmesini ya da en azından ücretli olarak yedek parça temin edilmesini talep ediyorum. Insta360’tan bu konuda sorumluluk alarak, bana bu parçayı parasıyla dahi olsa temin etmelerini istiyorum.