to read complaints and reviews, or file yours. 
Foto teknoloji aslt fotoğrafçılık’tan satın aldığım ınsta360 X3 aksiyon kameram yaklaşık 1 aydır hafıza kartını okumuyor. Aynı özelliklerde ve çalışan başka bir hafıza kartı denememe rağmen cihaz hiçbir kartı görmüyor ve sorun kendiliğinden, normal kullanım sırasında ortaya çıktı. Cihazda darbe, düşme, sıvı teması veya kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir durum yaşanmadı.
Cihazı servise yönlendirdiğimde bana 6.500 TL tamir ücreti, cihaz değişimi için ise 7.500 TL talep edildi. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu tarz bir cihazda durup dururken ortaya çıkan bu tür bir donanım arızasının kullanıcı hatası olmadan meydana geldiğini düşünüyorum ve istenen bu yüksek ücretleri tüketici açısından oldukça haksız buluyorum.
İlgili firmanın, hafıza kartı okuma arızasını detaylı inceleyerek cihaz için makul bir çözüm sunmasını, mümkünse ek bir ücret almadan veya çok daha düşük bir bedelle onarım yapmasını ya da uygun şartlarda cihaz değişimi imkanı sağlamasını talep ediyorum.
20.08.2023'de klas foto’dan satın aldığım ınsta360 x3 model (seri no: 53xjns) aksiyon kameram yaklaşık 1 aydır tamamen çalışmıyor. Cihazda son güne kadar hiçbir problem yoktu; bir anda açılmamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında ürünü asıl düğün organizasyon reklam fotoğrafçıl...
Klas foto'dan aldığım ve ınsta360 markasının Türkiye distribütörü fototeknoloji unvanlı şirketin servis hizmetlerini yürüttüğü, ınsta360 go3 marka-modelli aksiyon kamerası ürününü içinden çıkan "insta360 pivot stand" aksiyon kamerası sabitleme aparatı kullanmaya başlamamın üzerinden 1 sene geçmemesi...
Insta 360 3x aksiyon kamerası aldım, düştü camı kırıldı. Sonra teknik servis hizmeti için servise yolladım. Bana sadece camı kırılan kameramın kasası zarar görmüş dediler ve cam değişimi için 15 bine aldığım kamera tamiratı için 11 bin TL olduğunu ve tamirden sonra su alma özelliğini kaybedeceğini s...
Merhaba, insta360 x2 model faturalı kameram arızalandı. Türkiye'deki tek yetkili servis olan (insta360turkiye) asl Düğün Organizasyon Reklam Fotografçılık Tekstil ve İnş. Tic. Ltd. Şti. Firmasına teknik servis formu doldurarak gönderdim. Firmadan hiçbir bilgi gelmedi ve merak edip yazışma platformu...
Insta360 One RS model aksiyon kamerasını 1 yıl kullandım, herhangi bir sorun yaşamamıştım fakat 2 kez servise göndermeme rağmen kameranın kendi kendine kapanma sorununu çözemediler. Bu sorun ilk ortaya çıktığında acaba ben mi açmadım, pili mi bitikti gibi seçenekleri ben kendim aştım fakat servisten...
Yorumlar