Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Foko sonuçtan hiç memnun değil

inPOS Yazarkasa Pos Cihazı Arızası Ve Destek Ekibinin Yetersizliği!

Foko
18 Mayıs 12:19
5.539

Üsküdar Acıbadem Caddesindeki mağazamda bulunan 3 ay önce aldığım ''inPOS m530 '' yazarkasa pos cihazım 12 saattir ''ekü iletişim hatası kod 65'' nedeniyle çalışmamakta. Saatlerce hatta kalmama rağmen 12 saat sonra ulaşabildiğim canlı destek pazar günü problemin çözülemeyeceğini yazılım ekibinin en kısa sürede iletişime geçeceğini söylediler. Elektronik her ürün bozulabilir fakat mağaza için asgari önem arz eden bu konunun destek ekipleri tarafından bu kadar normalleştirilmesi kabul edilemez. Sorunumun ivedilikle çözülmesini bekliyorum.

Foko
19 Mayıs 10:31

Şikayetten bağımsız bizimle iletişime geçen firma 19 Mayıs Pazartesi günü servisin gelip ekü değişimini yapacağını söylediğinde'' emin misiniz bugün firmanın çalıştığına dememe rağmen evet pazartesi gelip eküyü değiştirecekler'' demesinin üzere bugün servisin çalışmadığını salı günü gelebileceklerini söylediler. Kendilerine 48 saattir pos cihazı ve yazarkasamın çalışmadığını söylediğimde ''ekü'' parçamı söyledikleri adrese götürdüğümde değişimi orada direkt yapacaklarını söylediler. Eküyü söküp götürdüğüm adreste ise pos cihazını getirmediğim için işlemin tamamlanamayacağını söylediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Yazarkasa Pos Sürekli Arıza Veriyor, Destek Yok

Barış
02 Haziran 20:26
3.978
Yeni Aldığım Yazarkasa Pos Sürekli Arıza Veriyor, Destek Yok
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

İnpos Yazarkasa Pos Cihazı Ve Hizmet Sorunları

Kürşat
02 Ağustos 2024 18:12
8.753
İnpos Yazarkasa Pos Cihazı Ve Hizmet Sorunları
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Yazarkasa Pos Cihazında QR İle Ödeme Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

Fahri
11 Ağustos 12:04
2.165

İnpos Yazarkasa Pos Eziyeti

Gül
14 Mayıs 2024 13:55
5.212
İnpos Yazarkasa Pos Eziyeti
İnpos Yazarkasa Pos Eziyeti
İnpos Yazarkasa Pos Eziyeti

POS Cihazı Ekü Hatası Nedeniyle Satış Yapamıyorum, Acil Teknik Destek Talebi

Cemre
11 Ekim 01:25
1.132
pos-cihazi-eku-hatasi-nedeniyle-satis-yapamiyorum-acil-teknik-destek-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz