Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Değişim Sorunu


Kasım ayı içerisinde Inpool isimli siteden 2 adet pantolon aldım.
Pantolonu 33 beden giydiğim için bu şekilde sipariş verdim. Gönderilen pantolonlar 33 beden olmasına rağmen çok dar oldu. Uzun uğraşlar sonucu firmanın iletişim numarasını buldum ve durumu ilettim. Pantolon bedenleri normal standartlara uygun olmadığı için bir büyük bedeni almak istemedim; o beden de küçük olabilirdi. 2 adet pantolonu iade edip, ödediğim bedel kadar başka bir ürün ile değiştirmek istediğimi bildirdim. "Başka ürün ile değiştiremeyiz, sadece büyük beden ile değiştiririz" şeklinde cevap verdiler.
Pantolonlar elimde kaldı. Pantolonlar, fotoğraftaki kaliteden çok uzaktı.
Inpool firma temsilcisinin bu yaklaşımından ve uygulamasından şikayetçiyim.
Gelişme
Kasım ayı içerisinde ınpool isimli siteden 2 adet pantolon aldım. Pantolonu 33 beden giydiğim için bu şekilde sipariş verdim. Gönderilen pantolonlar 33 beden ancak çok dar oldu. Uzun uğraşlar sonucu firmanın iletişim numarasını buldum ve durumu yazdım. Pantolon bedenleri normal standartlara uygun olmadığı için bir büyük bedeni almak istemedim. O bedende küçük olabilirdi. 2 adet pantolonu iade edip ödediğim bedel kadar başka bir ürün ile değiştirmek istediğimi bildirdim."Başka ürün ile değiştiremeyiz, sadece büyük beden ile değiştiririz" diye cevap yazdılar. Pantolonlar elimde kaldı. Pantolonlarda fotoğraftaki kaliteden çok uzaklardı. Inpool firma temsilcisinin ve bu uygulamasından şikayetçiyim.













