to read complaints and reviews, or file yours. 
İninal Kart ile yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, eşimin oğluma Şok’tan almış olduğu İninal karta yanlışlıkla 60.000 TL gönderdim. Aslında eşime para gönderecekken, oğlumun kullandığı İninal karta para attım. Oğlum 12 yaşında ve kart şu an benim elimde olmasına rağmen, hesabımdan çıkan bu para hiçbir yerde görünmüyor.
İşleme ait dekont ve tüm işlem bilgileri elimde mevcut. Buna rağmen İninal’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için ne karttan ne de uygulama üzerinden bu parayı görebiliyor veya kullanabiliyorum. Paranın bankadan çıktığı görülüyor fakat İninal tarafında görünmediği için büyük bir belirsizlik yaşıyorum.
Yanlış gönderilen 60.000 TL tutarındaki paranın, mevcut dekont ve işlem bilgilerim dikkate alınarak tespit edilmesini ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem tarafıma açıklama yapılmasını hem de yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
04.12.2024 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, oğlumun Şok market ’ten satın aldığı İninal karta yanlışlıkla 60.000 TL havale işlemi yaptım. Benim herhangi bir İninal kartım bulunmamasına rağmen bu karta para gönderildi ve bu işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
İşleme ait banka dekontum mevcut olup, talep edilmesi halinde istenen her türlü belgeyi sunabilirim. İşlemden sonra İninal müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, çağrı merkezine de erişemiyorum. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlem için kimseye ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur etti ve endişelendirdi.
Yanlışlıkla gönderdiğim 60.000 TL’nin, işlem incelemesi yapılarak dekontum da dikkate alınarak en kısa sürede kendi Ziraat hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
İninal hesabıma 2 Nisan günü saat 15:34’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 505 TL para gönderdim. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutar ne İninal kartımda ne de uygulamadaki hesabımda görünmüyor ve üzerinden aylar geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem sırasında her...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 11:45’te Ziraat Bankası’ndan İninal hesabıma (kart son 4 hanesi: 5002) 910 TL gönderdim. Gönderici hesabın son 4 hanesi 5007’dir. Aradan 20 dakika geçmesine rağmen para İninal hesabıma hiç yansımadı ve bakiyemde görünmüyor. İşlemin dekontu elimde mevcut. Bu sorunu ilk d...
İninal kartımdan banka hesabıma para gönderdim. İninal hesabımdan para düştü ama bankama gitmedi; para kayboldu. Elimde dekont var. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulamada çıkan uyarıyı harfi harfine bana okuyorlar, robot gibi. Bu beni ilgilendirmiyor; sizin anlaşmanız, sistem arızanız. Ben paramı h...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 13:54’te Ziraat Bankası üzerinden, kızımın eskiden marketten aldığı ve şu anda kapalı olan İninal kartına yanlışlıkla 1.000 TL gönderdim. Kartın kapalı olduğundan haberim yoktu, işlemi yaparken hata mesajı aldım. Kızımın telefonuna da kartın kapalı olduğuna dair mesaj ge...
09/10/2025 tarihinde oğlum A** E*** D******* adına, İninal hesabına (hesap numarası: 1792537357137) banka havalesi yoluyla 6000 TL yatırdım. Havale tutarı gönderen hesabımdan çekildi ve elimde dekont mevcut. Ancak aradan geçen süreye rağmen para oğlumun İninal hesabına geçmedi. Sorunun çözümü için ...
Yorumlar