to read complaints and reviews, or file yours. 
05/08/2025 tarihinde saat 11:43’te Yapı Kredi Bankası’ndan İninal kartıma 800 TL para transferi yaptım. Ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hesabıma ulaşmadı. Daha önce aynı yöntemle para transferi yaptığımda herhangi bir sorun yaşamamıştım.
Sorunla ilgili olarak İninal müşteri hizmetlerine şikayetimi belirten bir mail gönderdim. Bana mağduriyetimden dolayı özür dileyip, işlemin çözümü için TMSF’ye yönlendirdiklerini belirttiler. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve bu işlem için herhangi bir ücret veya komisyon ödemedim. Kartımın da süresi dolmamıştır.
Mağduriyetimin giderilmesini ve gönderdiğim 800 TL’nin bir an önce İninal kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
3 Mart tarihinde Yapı Kredi hesabımdan İninal Kartıma para transferi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve transfer tutarı hesabımdan çekildi olarak görünüyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen para ne İninal Kartıma geçti ne de hesabıma iade edildi. İşlemle ilgili referans num...
Bugün İninal uygulaması üzerinden 600 TL’yi Yapı Kredi banka hesabıma göndermek için işlem yaptım. İşlemim üzerinden 5 saat geçmesine rağmen para ne banka hesabıma ulaştı ne de İninal hesabıma geri döndü. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. İşleme ait referans numaram: f078...
İninal Kart’ımla mart ayından bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda 2550 TL param bulunmasına rağmen, bu parayı ne kullanabiliyor ne de başka bir hesaba aktarabiliyorum. En son 14 Mart’ta işlem yapabildim, o tarihten beri mağdurum ve param içeride kaldı. Uygulamaya giriş yaptığımda ka...
Oğlum adına çıkarmış olduğum ve kullanmakta olduğu 4609628811554992 numaralı İninal karta 05/004/2025 tarihi saat 16.20 civarında TR19********************68 IBAN hesabından. 500 TL Havale yaptım. İninal kartların yasa gereği kapatılması sonucunda paranın kredi kartına havalesi olmamıştır. Havale yap...
Bugün Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden İninal kartıma 128,78 TL gönderdim. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen para hala İninal hesabıma ulaşmadı. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde parayı hesaba yollamışlardı. Bu tür sorunları...
Yorumlar