to read complaints and reviews, or file yours.Alınan Eğitim Kalitesi Ve Telafi Dersleri Sağlanmadı, 80.000 TL Fazla Ücret Talebi
İstanbul Sultangazi’deki İngilizce Kültür şubesine Mayıs 2025 tarihinde İngilizce öğrenmek amacıyla kayıt oldum. Ancak süreç boyunca hem verilen sözler tutulmadı hem de ödeme ve eğitim kalitesi konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum, bu nedenle Ocak 2026’da hem taşındığım hem de memnun kalmadığım için kurstan ayrıldım.
Kayıt olurken derse gidemediğim zamanlar için telafi dersleri alabileceğim özellikle söylendi. Buna güvenerek kayıt oldum ancak devamsız olduğum hiçbir gün için telafi dersi alamadım. Talep ettiğimde ise bana bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler.
Ayrıca aldığım derslerin içerik ve anlatım açısından yeteri kadar verimli olmadığını, beklediğim düzeyde bir eğitim sunulmadığını da belirtmek isterim. Kayıt olurken anlatılan eğitim kalitesi ile karşılaştığım durum arasında ciddi bir fark vardı.
Kursa devam etmediğim ve toplamda toplasak bir ay bile gitmediğim halde, kayıt olurken bana açıkça anlatılmayan bir gerekçeyle gelmesem bile tüm ücretleri ödemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar 40.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen benden hâlâ 80.000 TL daha talep ediyorlar. Başta böyle bir bilgilendirme yapılmadığı için bu durumun hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.
Durumu şube ile görüştüğümde şube müdürüne de ulaşamadım ve kurum tarafından mahkemeye verildim. Sözleşme, ödeme ve eğitim kalitesi konusunda yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, kayıt olurken belirtilmeyen yükümlülükler nedeniyle tarafıma yöneltilen bu yüksek ödemenin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Züleyha E Konu ile alakalı şikayetiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. Kurum yetkilimiz tarafından şahsınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Genel Merkez.
Kayıt iptal sürecinize ilişkin yapılan inceleme ve hesaplama sonucunda aşağıdaki bilgilendirmeyi paylaşmak isteriz. Tarafınıza ulaşmak amacıyla yapılan telefon aramaları yanıtlanmamış, bazı aramalarda ise telefon öğrenciler tarafından açıldığı için sizinle doğrudan iletişim kurulamamıştır. Kurum kayıtlarına göre üç öğrenci toplam 154 ders saati eğitim almıştır. Ders saati birim ücreti 475 TL üzerinden hesaplandığında kullanılan eğitim bedeli: 154 saat × 475 TL = 73.150 TL Buna ek olarak; * MEB mevzuatı kapsamında uygulanan %10 kayıt iptal kesintisi: 12.000 TL * Üç öğrenciye ait toplam kitap bedeli: 15.000 TL olmak üzere toplam tahakkuk eden tutar 100.150 TL’dir. Bugüne kadar yapılan 40.000 TL ödeme bu tutardan düşüldüğünde kalan bakiye: 100.150 TL − 40.000 TL = 60.150 TL’dir. Öğrencilerin yalnızca iki ay kuruma devam ettiği yönündeki beyanınız değerlendirilmiştir. Ancak kayıt iptal dilekçesi kuruma yazılı olarak 11.02.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Bu tarihe kadar kuruma yazılı bir iptal talebi, mazeret belgesi veya devamsızlık gerekçesi sunulmadığından hesaplama, 11.02.2026 tarihine kadar tahakkuk eden ders saatleri esas alınarak yapılmıştır. Bu doğrultuda kalan borç bakiyeniz 60.150 TL olarak belirlenmiştir. Bilgilerinize sunarız.
