to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül’de Bursa İnegöl Elma Mobilya’dan Leora model yatak odası takımı satın aldım ve ürünün bana özel olarak yeni imalat edileceği söylendi. Ancak 16 Ekim’de teslim edilen ürün kesinlikle yeni değildi, teşhir ürünü gönderilmiş ve her yerinde ciddi kusurlar vardı. Satış sırasında teşhir ürünü olduğu bilgisi kesinlikle paylaşılmadı.
Yatak odamın makyaj masası tamamen kusurlu; her yerinde çizikler, boya atması, delinmeler mevcut. Aynası da aynı şekilde kusurlu ve üzerinde boya sıyrıkları var. Bazanın başlığı toz ve pislik içinde geldi, siyah lekeler oldukça fazla. Bazanın alt kısmı gıcırdayıp ses yapıyor ve altında birçok deformasyon bulunuyor. Gardıropta ise aynasında, iç kısmında ve kapağında olmak üzere delinmeler, aşınmalar, renk bozuklukları ve başka kusurlar var. Tüm bu kusurları fotoğraflarıyla belgeledim.
Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren bu sorunlarla karşı karşıyayım. Konuyla ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtim fakat yardımcı olmak istemediler ve mağdur edildim. Satış sırasında 70.000 TL’yi nakit olarak ödedim ve elimde faturam mevcut.
Ürünün iadesinin yapılmasını, ürünün geri alınmasını ve derhal bana yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu gün içerisinde yapacağım. Aldığınız bedelin karşılığını kesinlikle karşılamayan bir ürün gönderdiğiniz için hakkımı aramak adına gerekli tüm mercilere başvuracağımı da bildiririm. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde Bursa İnegöl Elma Mobilya’dan koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiği gün, yemek takımında ve berjerde birçok sorun olduğunu fark ettim. Yemek takımında kabarma, boya aşınması ve kendi renginin dışında yapılan rötuşlar vardı. Sandalyelerde çizikler ve...
Elma Mobilya Bursa İnegöl şubesinden aldığım yatak odası takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler eve ilk geldiğinde bile ikinci el gibi duruyordu. Dolap kapakları sürekli yerinden çıkıyor, çıtaları elimde kalıyor ve mobilyalarımın rengi attı. Konsolun ayaklarının da rengi tamamen soldu. Komodinl...
Elma Mobilya Bursa İnegöl şubesinden aldığım yatak odası takımı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün yaklaşık 3 ay önce kuruldu ve o günden beri şikayetlerim devam ediyor. Teslimat sürecinde, ürünü kurmaya gelen kişilerin firmanın kendi elemanları olduğu ve herhangi bir problemde hemen yardımcı...
Elma Mobilya İnegöl şubesinden 14 Eylül’de yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 10 Ekim’de teslim edileceği söylendi ve düğünüm için özellikle bu tarihte teslim edilmesini istedim. Ancak teslimat günü geldiğinde ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 15 Ekim’de kesin olarak tesli...
Yaklaşık 5 yıl önce İnegöl Elma Mobilya’dan 7.000 TL ödeyerek bir yemek odası takımı satın aldım. Sipariş ettiğim ürünle bana teslim edilen ürün arasında boya ve malzeme farkı vardı. Bu durumu aldıktan birkaç ay sonra fark ettim ve zamanla ürünün durumu daha da kötüleşti. Maddi durumum elvermediği i...
Yorumlar