İnegöl Seyahat’te Yanlış Saat Bilgisi Ve Yolcu Mağduriyeti

23 Ekim akşamı İnegöl Otogarı’ndan Kestel’e gitmek için İnegöl Seyahat’in 19.20 seferine yönlendirildim. Otobüsün kalkış saatini görevli kişilere defalarca sordum ve her seferinde bana 19.20’de kalkacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek otobüse eşyalarımı bıraktım ve kısa süreliğine lavaboya gittim.

Saat henüz 19.13 iken geri döndüğümde otobüsün hareket ettiğini gördüm. Otobüsü durdurduğumda, “Sizi bulamadık, yerinize başka yolcu aldık, eşyalarınızı da sonraki otobüse koyduk” denildi. Kalkış saatine daha 7 dakika varken benim yerime başka yolcu alınması ve eşyalarımın ayrılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.

Bir yolcuyu bu şekilde mağdur etmeye kimsenin hakkı olmadığını düşünüyorum. Benim yerimde çocuklu bir kadın da olabilirdi ve çok daha zor durumda kalabilirdi. İnegöl Seyahat’ten personelinin bu konuda uyarılmasını, gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve bundan sonra hiçbir yolcunun bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.