Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Koltukta Defolar Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Teslim Edilen Koltukta Defolar Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Teslim Edilen Koltukta Defolar Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Teslim Edilen Koltukta Defolar Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Teslim Edilen Koltukta Defolar Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
+4
profile
15 Mayıs 2025 12:07
1.410

Merhaba,

16 Mart tarihinde Avcılar şubesinden Relax köşe koltuk siparişi verdim, 22 Mart Cumartesi koltuğum teslim edildi. Koltuğun teslim edildiği adreste henüz oturmadığımdan daha önce çok detaylı inceleme fırsatım olmamıştı. Ancak 2 Nisan'da fark ettim ki koltuğun oturma minderinde kumaşın ipi attığından ya da sigara külünden dolayı 2 küçük delik mevcut. Ayrıca köşesinde de kumaş yırtığı var. Görselleri ekte iletiyorum.

Bu koltuğun üretildiği günün veya deponun kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum. Bu koltuktaki deliklerin sigara külünden dolayı olabileceğini düşünüyorum. (Ben sigara kullanmıyorum) Üretildiği günün kayıtları incelenirse sorunun benden kaynaklanmadığının anlaşılacağını umuyorum. Ayrıca köşesindeki kumaş yırtık, yani koltukta 2 delik 1 yırtık olmak üzere 3 tane defo var. Ve hiçbiri benden kaynaklı değil.

Konuyla ilgili şubenin WhatsApp hattından defalarca yazışmama, genel merkeze mail atmama, 1 kez de şubeye uğrayarak durumu tekrar izah etmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Şube, teslimat esnasında hataları fark etmediğim için çözüm yolu bulamadıklarını söylüyor. Ancak bana zaten incelemem için fırsat tanınmadı, zaten kolayca fark edilecek kadar büyük kusurlar değil. Anladığım kadarıyla bu firma üretici değil, bir başka firmaya ürettirip al sat yapıyor. O yüzden de ürünlerinin arkasında duramıyor.

Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ekim 2023 17:47
1.119
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Haziran 2024 21:40
1.053
Kapriss Mobilya Koltukta 1 Hafta Kullanım Sonrası Renk Atma
Kapriss Mobilya Koltukta 1 Hafta Kullanım Sonrası Renk Atma
Kapriss Mobilya Koltukta 1 Hafta Kullanım Sonrası Renk Atma
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

İnegöl Elma Mobilya Çizilmez Denilen Koltuk Takımının 2.5 Ayda Geldiği Hal

profile
08 Temmuz 2024 23:23
900
İnegöl Elma Mobilya Çizilmez Denilen Koltuk Takımının 2.5 Ayda Geldiği Hal
İnegöl Elma Mobilya Çizilmez Denilen Koltuk Takımının 2.5 Ayda Geldiği Hal
+1
1
Kubra sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2024 22:50
3.649
Atölye Furnitu - Spotçu Mimar Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hakkında Yaşanan Sorunlar
Atölye Furnitu - Spotçu Mimar Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hakkında Yaşanan Sorunlar
Atölye Furnitu - Spotçu Mimar Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hakkında Yaşanan Sorunlar
Atölye Furnitu - Spotçu Mimar Teslimat Ve Ürün Kalitesi Hakkında Yaşanan Sorunlar

Atölye Furnitu - Spotçu Mimar Köşe Koltuk Siparişi Kabusa Döndü: Geç Teslimat Ve Hatalı Tasarım

profile
22 Eylül 2024 18:36
1.755
Atölye Furnitu - Spotçu Mimar Köşe Koltuk Siparişi Kabusa Döndü: Geç Teslimat Ve Hatalı Tasarım
Atölye Furnitu - Spotçu Mimar Köşe Koltuk Siparişi Kabusa Döndü: Geç Teslimat Ve Hatalı Tasarım
Atölye Furnitu - Spotçu Mimar Köşe Koltuk Siparişi Kabusa Döndü: Geç Teslimat Ve Hatalı Tasarım
Benzer Şikayet Yaz