Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33732171
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Yönlendirme Yüzünden Biletim İptal Edildi Ve Mağdur Edildim

Yanlış Yönlendirme Yüzünden Biletim İptal Edildi Ve Mağdur Edildim
Yanlış Yönlendirme Yüzünden Biletim İptal Edildi Ve Mağdur Edildim
profile
Murat
IndiGo Havayolları
20 Eylül 2025 23:48
1.260

16.09.2025 tarihinde saat 15:50’de Endonezya’dan Mumbai aktarmalı ve İstanbul varışlı uçuşum için f4 bekleme alanında bulunuyordum. Ancak havalimanında görevli İndigo personeli tarafından yanlış yerde bekletildim ve yanlış yönlendirildim. Bu nedenle uçuşuma geç kaldığım iddia edildi ve biletim iptal edildi. Elimde, zamanında bekleme alanında olduğuma dair saat kanıtı olan fotoğraflar mevcut olmasına rağmen, personel biletimi elimden alıp yırtmaya çalıştı ve mağduriyetimi dikkate almadı.

Bu olay sonucunda İstanbul’a ulaşabilmek için 8.729,99 TL tutarında yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Rezervasyon kodum: G3VY8M. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “geç kaldınız” denilerek yardımcı olunmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya ödediğim bilet ücretinin iadesini ya da açık bilet tanımlanmasını talep ediyorum.

Murat
Murat
26 Eylül 2025 10:08

Ben Endonezyada olduğum süre zarfında biletim iptal olduktan sonra bütün masrafları bana yüklendi Hotel 1 hafta parası 1 hafta yol parası ve yeniden uçak bileti alma sebep olmuştur bu yasal hakkımı alana kadar peşini bırakmayacağım beni mağdur ettikleri için yaklaşık 1100 dolara masrafa sebep olan yasal yollardan takip edeceğim teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Uçuş Sonrası Mağduriyet Ve Ek Masraf Talebi

profile
Ahmet
IndiGo Havayolları
25 Ekim 2025 02:58
1.139

24 Ekim 2025 tarihinde saat 19:20’de İstanbul Havalimanı’ndan New Delhi’ye gerçekleştirilmesi planlanan Indigo Havayolları uçuşum (PNR: A8VGUA-6E0012), teknik bir arıza gerekçesiyle üç kez ertelendi. Son olarak gece 22:30-23:00 saatleri arasında uçuşun tamamen iptal edildiği bildirildi. Sivil Havac...

iptal-edilen-ucus-sonrasi-magduriyet-ve-ek-masraf-talebi-5.jpg
iptal-edilen-ucus-sonrasi-magduriyet-ve-ek-masraf-talebi-4.jpg
iptal-edilen-ucus-sonrasi-magduriyet-ve-ek-masraf-talebi-3.jpg
iptal-edilen-ucus-sonrasi-magduriyet-ve-ek-masraf-talebi-2.jpg
iptal-edilen-ucus-sonrasi-magduriyet-ve-ek-masraf-talebi-1.jpg

İndigo Havayolları Check-in Saati Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
Ege
IndiGo Havayolları
22 Ağustos 2025 21:03
1.411

22 Ağustos’ta İstanbul Havalimanı’ndan Delhi aktarmalı Phuket uçuşu için İndigo Havayolları’nın 6E12 seferli, saat 19.20 kalkışlı uçağına bilet aldım (check-in referansım: LD1Y9B). Saat 18.00’de havalimanına ulaştım ve check-in işlemlerimi yaptırmak için ilgili kontuara yöneldim. Ancak ne bir yetkil...

indigo-havayollari-check-in-saati-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-2.jpg
indigo-havayollari-check-in-saati-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
1
Makelove sonuçtan hiç memnun değil

Indigo Havayolları Uçuş Rötarı Ve Yanlış Varış Noktası Mağduriyeti

profile
Makelove
IndiGo Havayolları
19 Şubat 2025 07:05
1.188

16 Şubat 2025 n delhi İstanbul 06.40 kalkar / 11.30 iner direk uçuşuna iki bilet aldım. 15 Şubat gece 22.38'de gelen son SMS ile uçağın kalkış saatinin 07.10 olduğunu öğrendim. Havalimanına gittiğimizde hiçbir bilgi vermeden farklı bir uçuş kodu ve farklı bir model. Uçağa bindirildik. Bu yeni uçak...

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

İndigo Havayolları İptal Edilen Uçuş Ve Mağduriyetim

profile
Seda
IndiGo Havayolları
26 Ocak 2024 11:46
4.562

18 Ocak saat 20:00'deki İstanbul-Cakarta uçuşunun önce Delhi'ye yapılacağı belirtildi. Daha sonra uçuşun iptal edildiği söylendi. Transfer uçuşuna yetişemeyeceğim için bilet ücretinin iade edileceği ifade edildi. F** S** Bey, customer. Experience@indigo. İn adresine e-posta göndermemi istedi. E-post...

Benzer Şikayet Yaz