Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34935140

Yanlış Gönderilen Ürünler Ve İade Talebi

profile
Beyzanur
Indela Toptan Takı
20 Ocak 18:37
87

18 Ocak tarihinde İndela Toptan Takı’dan verdiğim siparişim bugün elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürünlerin tamamı yanlış geldi. Beklediğim ürünlerin hiçbiri gönderilmemiş durumda. Sipariş numaram 19411’dir.

Durumu fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar ne bir açıklama ne de çözüm yönünde bir adım atıldı.

Yanlış gelen bu sipariş için koşulsuz iade talep ediyorum ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. İade sürecimin hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Ocak 20:41

İndela Toptan Takı’dan verdiğim 19411 numaralı siparişimdeki ürünlerin tamamı yanlış gönderildi. Siparişi 18 Ocak tarihinde verdim ve bugün teslim aldım, kargoyu açtığımda sepetime eklediğim hiçbir ürünün gelmediğini, tamamen farklı ürünler gönderildiğini gördüm. 1510 TL tutarındaki bu sipariş için ödediğim bedelin karşılığını alamadım.

Yaşadığım sorun üzerine satıcıyla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ayıplı ürün kapsamında, tarafıma hiçbir masraf yansıtılmadan ücretsiz iade hakkımın sağlanmasını veya eksiksiz şekilde doğru ürünlerin acilen gönderilmesini talep ediyorum.

Bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Beyzanur
Beyzanur
20 Ocak 17:57

Kargo ücretini de ödemeyeceğim gelip alacaksınız böyle rezillik olamaz verdiğim paraya bakın bana 10 TL’LİK bijuteri ürünleri göndermişsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Firmadan Dönüş Alınamıyor

profile
Elif
Melina Toptan Takı
16 Aralık 2025 00:14
972

Yaklaşık iki hafta önce Melina Toptan Takı adlı internet sitesi üzerinden Google’da karşıma çıkan sayfalarından, banka kartımla toplam 700 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişime ait 5 Aralık 2025 tarihli, 141201 numaralı sipariş özeti mail olarak tarafıma ulaştı. Siparişimden sonra firma WhatsApp üzer...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-firmadan-donus-alinamiyor-1.jpg
2 Destek

Kusurlu Bileklik Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Özge
Indela Toptan Takı
28 Ekim 2025 23:34
169

28.10.2025 tarihinde İndela'nın kendi sitesi üzerinden toptan takı siparişi verdim. Siparişimde yer alan kelepçe bileklik kusurlu olarak gönderildi; ürünün kapanma mekanizması çalışmıyor ve bileklik kapanmıyor. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemem...

Benzer Şikayet Yaz