to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı ürünü iade etmek istiyorum, kargo ücretini ödemek istemiyorum! Indela toptan takı’dan aldığım ürün (sipariş numaram: ıkashj36382534171) ayıplı çıktı ve iade etmek istiyorum. Ancak satıcı, iade için kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylüyor. Kanunen, ayıplı ürünlerde kargo ücreti satıcıya aittir.
Bu konuda mağdurum ve çözüm bekliyorum. Gereğini rica ederim.
Bijuyılmaz isimli siteden aldığım takıları, şehir dışında olduğum için teslim alamadım ve kargom iade edildi. 1500 TL üz...eri siparişlerde kargo bedava olarak göründüğü halde bana 118 TL kargo ücreti çıktı. Satıcı bana ulaştı ve ben almadığım için kargo ücretini kendisinin ödediğini söyledi. Bana ürün
03.02.2025'de Instagram satıcısı Lia Aksesuar'dan 1529,4 TL'lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde kargo parası ödememek ...adına sepet tutarını yükselttim fakat elime ulaşan ürünlerinden iki tanesini değiştirmek istediğimde kargo parası geliş ve gidiş olarak benim ödemem gerektiğini söylediler. Bunun
28.10.2025 tarihinde İndela'nın kendi sitesi üzerinden toptan takı siparişi verdim. Siparişimde yer alan kelepçe bilekli...k kusurlu olarak gönderildi; ürünün kapanma mekanizması çalışmıyor ve bileklik kapanmıyor. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemem
Aldığım ürünü kullanmadan 14 gün içerisinde iade ettim, kargo ücretini düşüp iademi yaptılar. Nazikçe yasaların bu şekil...de olmadığını belirttim, çok emin sözlerle paramın iade olmayacağını söylediler. Yasa gereği tüketici internetten satın aldığı ürünü koşulsuz 14 gün içerisinde iade edebilir ve tüm
Yanlış ürün gönderimi ve buna rağmen iade için kargoyu karşılamamak Sipariş vermeden önce WhatsApp hattı üzerinden ulaş...arak beğendiğim kolye modelini ilettim ve farklı bir zincir modeli ve uzunluğuyla sipariş verip veremeyeceğimi sordum. 'Siz istediğiniz gibi verin, istediğiniz gibi değiştireceğiz'
