to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden 1760382901xczt5 numaralı siparişi oluşturdum ve kredi kartı ile 1.715,29 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünlerin stokta olduğu web sitesinde açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Sınav hazırlığı için acil olarak ihtiyaç duyduğum bu kitapların bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
30/09/2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-30092025-1759234667 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi oluştururken tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir tedarik sorunu ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hiz...
01.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan 14-01102025-1759329155 numaralı ve toplam 1280 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişimde birden fazla kitap bulunuyor ve sınava hazırlanmak için acil olarak bu kitaplara ihtiyacım var. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargo...
02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 14 adet kitap siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile toplam 1800 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" durumunda görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmet...
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden toplam 2.073,30 TL tutarında, 10 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280NT5GAbletv2372). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen, sistemde hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Tüm kitaplar stokta var olarak g...
01.10.2025 tarihinde İndeks üzerinden kitap siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla, toplam 891,84 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram elimde mevcut, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağ...
Yorumlar