to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde İndeks Yayınevi'nden oluşturduğum 1760128201Fwhei numaralı siparişim 6 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi.
Bir önceki siparişimde de çok geç yola çıkmıştı. Bu durum biz müşterileri çok mağdur ediyor.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitabevi web sitesinden kredi kartı ile verdiğim ORDER-25251EdOFAoxxfe3280 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise süreci hızlandırmak yerin...
05.10.2025 tarihinde İndekskitap sitesi üzerinden 14-05102025-1759656991 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişin bir an önce hazırlanıp gönderilmesini istiyorum. Siparişime acil olarak ihtiyacım var, mağduriyetimin gider...
22/09/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden ORDER-25265Q6dAAhjtsx3401 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimatla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hi...
08.10.2025 tarihinde ORDER-25281KoUJAcwmjb2212 sipariş numaralı İndeks Kitap üzerinden toplam 918,99 TL tutarında, 5 farklı kaynaktan oluşan bir kitap siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hiz...
02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 14 adet kitap siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile toplam 1800 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" durumunda görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmet...
Yorumlar