Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
23 Ekim 2025 11:46
72

20.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesinden 2209464 numaralı siparişimle toplu KPSS ags kitapları aldım. Siparişimi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım. Son aramamda ise tam 48 dakika hatta bekletildim, ancak yine de müşteri temsilcisine bağlanamadım.

Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım. Şu anda sınava hazırlık sürecindeyim ve kitaplarımın gelmemesi zaman kaybına yol açıyor, bu durum beni olumsuz etkiliyor.

Siparişlerimin acilen kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

siparislerim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
siparislerim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor, Mağdur Ediliyorum!

profile
15 Ekim 2025 14:44
74

KPSS Kitaplarımın Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunları

profile
10 Ekim 2025 08:17
1.078

Siparişim Ne Zaman Gelecek? 12 Gündür Bekliyorum!

profile
11 Ekim 2025 10:30
317
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru