Siparişimle İlgili Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

07 Ekim tarihinde İndeks Kitap’ın kendi sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25280Uo4E07130832). Aradan 7-8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Siparişin toplam tutarı 2933 TL’dir. B...

29 Eylül’de İndeks’in kendi web sitesi üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25272HksHAhcqsh8105). Ödemeyi banka yoluyla yaptım ve toplam 718 TL ödedim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli/Darıca. Siparişimin durumun...

9 gün önce İndeks Kitap’ın web sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 12 adet KPSS kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25274KdDGArbkss4923). Siparişim Zonguldak/Kozlu adresine teslim edilecek. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerle...

30 Eylül 2025 tarihinde İndeks.com üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25273MLZG07125290). Ödememi kredi kartı ile 1708 TL olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kitaplarım hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte ...

18.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25291MetHAyvjgi4000). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve sadece onaylandığına dair bir bilgilendirm...