to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25283OMUGAapter6609 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.738,12 TL olarak yaptım ve teslimat adresi Burdur Merkez olarak belirtildi.
Siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana bu hafta içinde kargoya verileceği söylendi ancak hâlâ bir gelişme olmadı. İlk kez İndeks Kitap’tan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağdur oldum.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden iki kitap siparişi verdim (Sipariş numarası: ORDER-25275GI2BAoppvf0064). Toplamda 609 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bir haftadır siparişim kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo sürecini öğr...
07.10.2025 tarihinde İndeks Kitapevi’nden 12 parça kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 25279vgwgayljoh3279. Toplam 1848 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresimi Burdur Gölhisar olarak belirttim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi v...
08.10.2025 tarihinde ORDER-25281KoUJAcwmjb2212 sipariş numaralı İndeks Kitap üzerinden toplam 918,99 TL tutarında, 5 farklı kaynaktan oluşan bir kitap siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hiz...
Yorumlar