Siparişim Hazırlanıyor, Sınav İçin Acil Kargo Talebi

İndekskitap.com üzerinden 09.08.2026 tarihinde Yediiklim İndeks Türkiye Geneli deneme sınavlarını içeren bir sipariş verdim. Ödemenin tamamını, kargo dahil yaklaşık 1.180 TL olarak kartımdan çektim. Sipariş numaram ORDER-26221KJDCAiavxb9041 olmasına rağmen, günlerdir sistemde “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo hareketi yok.

Bu denemeleri yaklaşan sınavım için özellikle erkenden çözmem gerektiği için aldım ve sınava yaklaşık 20 gün gibi çok kısıtlı bir süre kaldı. Teslim tarihi belirtilmemesine rağmen, bu kadar uzun süre “hazırlanıyor” durumunda kalması hem çalışma planımı bozdu hem de mağduriyet oluşturdu.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma en hızlı şekilde ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse de ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Sınava çok az zaman kaldığı için bu sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.