to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden KPSS kitabı sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25275SBWAAcmobc4980). Siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. İlk kez İndeks Kitap’tan alışveriş yapıyorum ve bu durum beni mağdur etti. Eğer kısa süre içinde çözülmezse, siparişimi iptal etmek zorunda kalacağım.
Sorunumun acilen çözülmesini ve kitaplarımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi web sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25291MetHAyvjgi4000). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve sadece onaylandığına dair bir bilgilendirm...
22 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS sınavına hazırlık kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25265SkYEAbuvnf4571). Siparişi verirken stokta olan ürünleri seçmeme ve ekranda onay maili geleceği belirtilmesine rağmen, siparişimin alındığına dair herhangi bir e-posta veya mesaj almadım....
22 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap Evi'nin internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 25265krmaryxau2205). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...
6 Ekim 2025 tarihinde KPSS hazırlığı için İndeks Kitap internet sitesinden farklı branşlardan kitaplar sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25279PRvBAgdbwb9271). Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş verdiğim...
09.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25281GualAdpvwt0443). Siparişimin toplam tutarı 587,56 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana bir hafta geçti ve ne bir bilgilendirme m...
Yorumlar