to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim’de İndeks Kitap’tan ORDER-25279K2FFAkylva3562 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen, bugün 11 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişim Ankara adresine gönderilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem web sitesi üzerinden mesaj attım hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişimdeki kitapların bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
4 Ekim’de İndeks Kitap üzerinden 457₺ tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim 6 Ekim’de “hazırlanıyor” olarak görünmeye başladı fakat o tarihten bu yana hiçbir ilerleme olmadı, hâlâ aynı durumda bekliyor. Siparişim Ankara adresine gönderilecekti. Müşteri hizmetleri...
İndeks Kitap’tan cumartesi günü verdiğim ORDER-25284RdJHAingil1529 numaralı kitap siparişim, bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 410 TL olarak yaptım. Siparişimin gönderileceği adres Ankara. Siparişimin durumunu ...
22 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın internet sitesi üzerinden 25265qgvhaqocjv6787 numaralı siparişi verdim ve toplamda 965,05 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmad...
10 Ekim 2025 tarihinde indekskitap.com üzerinden Ankara adresime, ORDER-25283QCoHAhcqfr1051 numaralı ve toplam 1.906,50 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Derslerimde geri...
30 Eylül tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25273NmWHAfiako5365 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 892,04 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için ...
Yorumlar