to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden kredi kartı ile 1504 TL tutarında (ORDER-25288SXrFAsfdgh4676) kitap siparişi verdim. Sipariş içeriğinde “Dizgi Kitap 2026 MEB-AGS Eğitimin Temelleri ve Türk Milli Eğitim Sistemi Soru Bankası Çözümlü - Ö**** H****, Z*** S****” gibi kitaplar yer alıyor. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ayrıca, 890 TL ve üzeri alışverişlerde 3 taksit imkânı sunulmasına rağmen, 1504 TL’lik siparişimde bu seçenek sunulmadı ve ödeme peşin olarak çekildi. Siparişi verirken taksit seçeneği yerine sadece vade farkı ile taksit seçeneği çıktı ve ben de peşin ödemek zorunda kaldım.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denememe rağmen, 30 dakika beklememe rağmen bağlanamadım ve telefon kapatıldı. E-posta, SMS veya başka bir bilgilendirme de almadım.
Siparişimin aciliyeti bulunmakta ve ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Hem siparişin gecikmesi hem de taksit seçeneğinin sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde İndeks Akademi'nin internet sitesinden 14-04102025-1759584161 numaralı siparişimle kitap satın aldım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. İçinde acil olarak ihtiyacım olan kitaplar vardı ...
08.10.2025 tarihinde İndeks Kitap'ın internet sitesi üzerinden 14-08102025-1759918328 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Pegem "ags Eğitimin Temelleri", kr. Akademi "Çıkmış Sorular", M**** Ş***** "Kafadan 10 Net Soru Bankası" ve Yargı "Tarih Coğrafya Soru Bankası 2'li Set" kitapları bulunuyor. Öd...
14.10.2025 tarihinde İndeks akademi internet sitesi üzerinden kredi kartımla tek çekim olarak 1.237,62 TL tutarında kitap siparişi verdim. Bu siteyi ilk kez kullandım ve üyeliğim üzerinden siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram: ORDER-25287MDdCAwmmvd5481. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen...
08.10.2025 tarihinde İndeks Akademi üzerinden toplam 1458 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak dört farklı kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25281U4jIAoprxn2378. Ancak aradan geçen günlere rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgi...
10 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden kredi kartı ile 2800 TL tutarında 'İndeks Akademi MEB AGS Akademisi Tarih Video Ders Notları Soru Bankası 2'li Set' siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25282XDAFAfrvcg3773). Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya...
Yorumlar