to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden kredi kartı ile 2800 TL tutarında 'İndeks Akademi MEB AGS Akademisi Tarih Video Ders Notları Soru Bankası 2'li Set' siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25282XDAFAfrvcg3773). Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ders çalışmam gerektiği için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 1 saat boyunca 59. sırada bekletildim. Sıra bana geldiğinde ise herhangi bir temsilciyle görüşemeden telefon yüzüme kapatıldı. Şimdiye kadar ürünlerin stok durumu veya tedarik süreciyle ilgili de hiçbir bilgilendirme almadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
24 Eylül'de İndeks Kitap üzerinden 2152818 numaralı siparişi oluşturdum. 25 Eylül'de "siparişiniz hazırlanıyor" şeklinde bir e-posta aldım, ancak o günden bu yana ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de başka bir bilgilendirme aldım. Siparişimde yer alan İndeks Akademi MEB ags Akademisi Tarih Vi...
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 1.550 TL tutarında online ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: ORDER-25266KhVGAcmctf2083). Siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ders çalışmaya başlamam gerektiği için siparişimi...
27 Eylül 2025 tarihinde İndeks Akademi web kitap satış sitesinden toplamda yaklaşık 1.900 TL tutarında çok sayıda kitap siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25270UYlDAfagqv6419). Siparişim üzerinden 10-12 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğum sırada tüm kitaplar...
08/10/2025 tarihinde İndeks Kitap web sitesinden yaklaşık 800 TL tutarında, İndeks Akademi'nin tarih test kitabı, ders notu ve vatandaşlık ders notu ile test kitabını sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25281MwCEAkvqhm4350). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herh...
İndeks Kitap sitesi üzerinden test kitabı ve video ders notları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25277JfDEAlpidp6114. Siparişimi bir hafta önce oluşturdum ve o günden beri "hazırlanıyor" olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Benim gibi birçok kişinin de benzer şekilde mağdur edildiğini görüyor...
Yorumlar