to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden Yediiklim Matematik Video Ders Notu ve Matematik Soru Bankası siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 450 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin gönderilmesini Kastamonu Merkez adresine bekliyorum.
Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Aynı dönemde arkadaşım da benzer bir sorun yaşadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişim acil ihtiyacım olduğu için bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
06.10.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25279OyTIAirarf8110 numaralı, toplam 904 TL tutarındaki ilk siparişimi verdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Adıyaman Kahta.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hatta bir seferinde 58 dakika hatta bekletildim ve sonrasında telefon kapandı. Ayrıca attığım maillere de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Siparişimin bir an önce kargolanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
22.09.2025 tarihinde İndeks Kitap sitesi üzerinden KPSS için Yediiklim’in tarih ve coğrafya ders notları, konu anlatımı ve soru bankası kitaplarını banka kartımla 728 TL tutarında sipariş ettim. Siparişim onaylandı diye bir mesaj aldım ancak başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve aradan 12 gün geçm...
Geçen hafta İndeks Kitap üzerinden 1759579867j1ZcA numaralı siparişi verdim. Siparişimde Yediiklim Tarih 2’li Set (Konu Anlatımı ve Soru Bankası), Eğit Akademi Coğrafya, e**** e****** Coğrafya Soru Bankası, i**** g**** 2’li Matematik Seti, 345 Sıfır Risk Paragraf ve Yediiklim 7 Adımda Problemler kit...
29 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesi üzerinden 2162951 numaralı siparişimle “Yediiklim KPSS Tarih 2026 Video Ders Notu + Atölye Soru Bankası”, “Yediiklim KPSS Türkçe Video Ders Notları + Soru Bankası”, “Eğit Akademi Coğrafya Video Ders Notu” ve “Eğit Akademi Haritalarla Atak...
İndeks Kitap sitesi üzerinden test kitabı ve video ders notları siparişi verdim. Sipariş numaram: ORDER-25277JfDEAlpidp6114. Siparişimi bir hafta önce oluşturdum ve o günden beri "hazırlanıyor" olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Benim gibi birçok kişinin de benzer şekilde mağdur edildiğini görüyor...
25.09.2025 tarihinde İndeks Kitabevi’nden 14-24092025-1758714953 numaralı siparişimle üç adet kitap satın aldım: Yediiklim Yayınları M***** B**** Y***** Atölye Soru Bankası, Yediiklim Yayınları M***** B**** Y***** Video Ders Notu ve Yediiklim Genel Kültür Genel Yetenek Yol Arkadaşım. Teslimat adresi...
Yorumlar