to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül’de İndeks Kitap internet sitesi üzerinden KPSS çalışma kitapları siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişte belirttiğim adrese teslimat bekliyorum. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişim bir an önce gönderilsin.
12 Ekim’de İndeks Kitap’ın kendi web sitesi üzerinden KPSS kitaplarından oluşan bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bugüne kadar kargoya verilmedi. En azından çarşamba günü elimde olmasını bekliyordum, ancak hâlâ hiçbir gel...
24 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım, y...
28 Eylül’de İndeks Kitabevi’nin internet sitesinden yaklaşık 700 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; hatta 1 saat boyunca hatta be...
29 Eylül tarihinde İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden KPSS paket şeklinde bir sipariş verdim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya hat düşmüyor ya da sıra bana gel...
26 Eylül’de İndeks Kitap’tan toplam 2.659 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilm...
Yorumlar