Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
06 Ekim 2025 15:48
281
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Desteğiniz için teşekkürler iade talep ettim ve onaylandı”

27.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan MEB/AGS Tarih, MEB/AGS Coğrafya, AGS Eğitimin Temelleri ve Mevzuat Bilgisi, Sayısal Yetenek, Sözel Yetenek hem soru bankaları hem de video ders kitapları siparişi verdim. Siparişimin onaylandığına dair SMS aldım ancak o tarihten bu yana 10 gün geçmesine rağmen kargo firması tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlgili firmanın kendi sitesinde ise sadece “sipariş hazırlanıyor” yazısı dışında herhangi bir geri bildirim alamadım.

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, gönderdiğim e-postalara da dönüş alamıyorum. Siparişlerimin Elazığ/Merkez adresime gönderilmesini beklerken mağdur durumda kaldım. İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. 2.215,78 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ORDER-25270ImbBApuwnt5797.

En kısa sürede kitaplarımın tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Özlem
Özlem
08 Ekim 2025 15:00

Desteğiniz için teşekkürler iade talep ettim ve onaylandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Helin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 19:59
1.775
siparisin-hazirlanmamasi-ve-geciken-teslimat-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Müşteri Hizmeti Yanıt Veriyor

profile
08 Ekim 2025 11:59
652

Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Ekim 2025 20:16
338

Siparişim 15 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum

profile
06 Ekim 2025 12:23
144
siparisim-15-gundur-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-bilgi-alamiyorum-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru