Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33983421

Sipariş Var, Kargo Yok: Bilgilendirme Ve Teslimat Bekliyorum

profile
Şehide
İndeks Kitap
18 Ekim 09:57
178

11 Ekim’de İndekskitap üzerinden YKS hazırlık kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 25284kbjıajldbh9049). Siparişimin ardından yalnızca 'Siparişiniz onaylanmıştır' şeklinde bir SMS aldım, başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi de iletilmedi.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödemem kartımdan çekildi ve siparişim İstanbul adresine teslim edilecek. Siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve kitaplarımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

11 Gündür Teslim Edilmeyen Kitaplar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Abdullah
İndeks Kitap
20 Ekim 16:28
377

9 Ekim tarihinde İndekskitap üzerinden KPSS kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2753275815203). Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kitaplarım tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumunda PTT Kargo’ya teslim edildiği belirtiliyor ve bana 2753275815203 takip numarası ile bilgi...

11-gundur-teslim-edilmeyen-kitaplar-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

KPSS Kitap Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor, Gönderim Bekliyorum

profile
Elif
İndeks Kitap
07 Ekim 16:07
124

29.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan KPSS için kitaplar sipariş ettim (Sipariş No: Order25272SmgFAerkdq6819). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Sinop ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru