Sipariş Var, Kargo Yok: Bilgilendirme Ve Teslimat Bekliyorum

11 Ekim’de İndekskitap üzerinden YKS hazırlık kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 25284kbjıajldbh9049). Siparişimin ardından yalnızca 'Siparişiniz onaylanmıştır' şeklinde bir SMS aldım, başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi de iletilmedi.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödemem kartımdan çekildi ve siparişim İstanbul adresine teslim edilecek. Siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve kitaplarımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.