to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Ulaşmadı, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor!
15 Ekim 2025 11:2064
8 Ekim tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden 654 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Uşak Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için müşteri temsilcisini defalarca aradım fakat bir türlü ulaşamadım. Ayrıca hem e-posta gönderdim hem de sosyal medya üzerinden mesaj attım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim 654 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
