to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde İndeks Kitap sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında 10 adet KPSS kitabı sipariş ettim. Sipariş verirken sosyal medyada siteyle ilgili çok fazla paylaşım görünce güvenip kod kullanarak alışveriş yaptım, ancak pişman oldum. Siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçti ve hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesiyle karşılaşıyorum, herhangi bir kargo hareketi yok.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız; sırada 78. Kişiden 40. Kişiye kadar düştüm, hâlâ bir muhatap bulamadım. Siparişimin gönderileceği şehir Ankara.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bir daha bu sayfadan alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde İndekskitap.com üzerinden Ankara adresine teslim edilmek üzere birçok KPSS kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25285UQdFAatvql3799). Siparişi verdiğim günden bu yana 4 gün geçti, ancak siparişim hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' durumunda ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşt...
14 Ekim 2025 tarihinde İndeks’in kendi web sitesi üzerinden 5 adet KPSS kitabı siparişi verdim (sipariş numarası: ORDER-25287LC9B07134310). Siparişimin toplam tutarı 1120 TL’dir ve teslimat adresim Ankara’dadır. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve taraf...
3 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 25275vsgjathinr6858 numaralı siparişimle KPSS kitapları aldım. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili toplam 2.600 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim Malatya. Bu süreçte müş...
26/09/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25269OnaCAoogbd0798). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin gönderileceği adres Kastamonu. Ödemeyi kredi kartı...
11.10.2025 tarihinde İndeks Kitap resmi sitesi üzerinden KPSS kitaplarından oluşan birden fazla ürünü sipariş ettim (Sipariş No: ORDER-25284RzeCAwxbas7194). Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Toplamda 4.028,40₺ ödeme yaptım. Te...
Yorumlar