Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Tuğba
06 Ekim 2025 14:16
273"Teşekkür ederim ürünlerim gönderildi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş Gönderilmedi, Para İadesi Bekleniyor
Amine
20 Ekim 2025 12:17
97015.09.2025 tarihinde İndeks Kitap internet sitesinden Pegem Matematik ve Türkçe kitabı sipariş ettim (Sipariş numarası: ORDER-25288GBSCAeljja2826). Ürünlerim 5 gündür 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Bugün, ürünlerin gönderilmemesi nedeniyle siparişimi iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum.
Siparişimi kredi kartı ile online olarak ödedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan buradan şikayetimi bildiriyorum.
Ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Gülsüm
04 Ekim 2025 13:11
1.20326 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden toplam 2944 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak ORDER-25269PtXCAfgdtq0485 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde on adet kitap bulunuyor ve teslimat adresi olarak İzmir’i seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak ...
İndeks Kitap Siparişim Teslim Edilmedi, İade ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Seyhan
17 Ekim 2025 10:40
52714.10.2025 tarihinde İndeks akademi internet sitesi üzerinden kredi kartımla tek çekim olarak 1.237,62 TL tutarında kitap siparişi verdim. Bu siteyi ilk kez kullandım ve üyeliğim üzerinden siparişimi oluşturdum. Sipariş numaram: ORDER-25287MDdCAwmmvd5481. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen...
Yorumlar