to read complaints and reviews, or file yours. 
8 gündür İndeks Kitap'tan sipariş ettiğim kitaplar hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözükmekte. Ne zaman kargoya vereceksiniz acaba? Bu kitaplara acilen ihtiyacım var, bir türlü kargoya verilmedi. İlk defa alışveriş yaptım ama bir daha yapacağımı düşünmüyorum. Lütfen bu şikayetimi ciddiye alınız.
İndeks Kitabevi'nden sipariş ettiğim ürünlerim 2 gündür 'siparişiniz hazırlanıyor' olarak görünüyor. Daha ne kadar bekleyeceğim? Bu kadar da olmaz, biraz işinizi ciddiye alın rica ediyorum. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım. Ne zaman kargoya verilecek? Daha ne kadar beklemem gerekecek?
İndeks kitap sitesinden 8 gün önce sipariş verdim ve hala kargom hazırlanma aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum, mailime de dönmüyorlar. Bu siteden ne zaman sipariş versem kargom haftalar sonra elime ulaşıyor. Sınava az bir zaman kaldı ve kargo gecikmesiyle y...
İndeks Kitap, beş gündür siparişimi kargoya vermedi. Sürekli 'hazırlanıyor' diyor. 11 Mart'ta verdim siparişimi. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. İade oluşturdum. Umarım para iadesi yaparlar. Olumsuz bir deneyim yaşadım ve memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Hakkımı helal etmiyorum ve bu si...
Ürünüm hala kargoya verilmedi çok yavaş ve aciliyeti olan bir durumdu halbuki. İndeks kitap'tan aldığım kitaplar uygun ve hızlı diye düşünüyordum ama yanılmışım. Burayı tercih etmeyeceğim artık. Beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Siparişim 8 gün oldu hala bir ses seda yok. Bana kalırsa elinde olmay...
İndeks kitaptan kitap siparişi verdim ama 8 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum, mail attım cevap gelmedi, Instagram'dan yazdım. Cevap gelmedi ve ana sayfalarında iletişim kuran müşterilere 1 saat içinde geri dönüş yapıldığı yazılmış fakat hiçbir geri dönü...
Yorumlar