to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim Cumartesi günü İndeks Kitap üzerinden 2400 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 2753275644438). Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul’dur. Ödememi banka kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim.
Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kitaplarım henüz elime ulaşmadı. Geçen hafta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kitapların bu hafta elimde olacağı ve kargoya verileceği söylendi. Kargo firması olarak PTT kullanılıyor ve sistemde kitapların kargoya verilmiş göründüğünü görüyorum, ancak takip sisteminde sürekli hata ile karşılaşıyorum ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
30 Eylül tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 25273J5LHAdornW3614). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. İstanbul adresime gönderilmesini beklerken, sipariş durumunu sürekli kontrol ediyorum ancak herhangi bir ilerleme ...
24/09/2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: ORDER-25266W2BHAxslvl3989). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Teslimat adresim Eyüpsultan/İstanbul. Bu süreçte müşte...
23.09.2025 tarihinde İndeks Kitapevi'nin internet sitesi üzerinden banka kartı ile 1.736,11 TL tutarında KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: order-25266SrVGAyunpy5191). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşter...
16.10.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS kitapları sipariş ettim (Sipariş No: 25289qıfc07114336). Siparişimin toplam tutarı 2.500 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte mü...
10 Ekim’de İndeks Kitap’tan KPSS kitapları siparişi verdim (Sipariş No: 2191140). Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile 1914 TL olarak yaptım ve teslimat adresim Samsun/İlkadım. Bu süreçte iki kez mail attım, bir kez Instagram’dan mesaj gönderdim. A...
Yorumlar